Gutscheinaktionen

Unter Aktionen → Gutscheinaktionen verkaufst du den Ebser Stadtgutschein mit Rabatt über das Portal, zum Beispiel hinter Türchen 1 des Adventskalenders. Das Gutscheinportal des Stadtgutscheins kann selbst keine Rabattcodes, deshalb läuft es so:

Die Kundin wählt auf der Bestellseite (portal.ug-ebs.de/gutschein/<adresse>) Gutscheine aus der Stückelung und ein Motiv und gibt Name und E-Mail an. Als Geschenk trägt sie wie im Shop des Stadtgutscheins ein, für wen (60 Zeichen) und von wem (80) er ist, dazu eine Nachricht (350 Zeichen). Auf Wunsch geht der Gutschein direkt an die E-Mail-Adresse der beschenkten Person, sonst an sie selbst zum Weiterschenken.
Sie zahlt den rabattierten Preis bei unserem Zahlungsdienstleister Mollie (Wero, PayPal, Karte, Apple Pay, Google Pay …).
Ist die Zahlung da, bestellt das Portal den Gutschein zum vollen Wert im Gutscheinportal, auf Rechnung des Verkäufers. Das Gutscheinportal schickt ihn als Geschenk per E-Mail an die Kundin. Sie bekommt dazu von uns eine kurze Bestätigung.

Aktion anlegen

Zeitraum, Rabatt, Stückelung: Bestellen geht nur, wenn die Aktion freigegeben ist und der Zeitraum läuft.
Subvention: wie viel Rabatt die UGE insgesamt trägt (zum Start 1.000 €). Bei 10 % reicht das für 10.000 € Gutscheinwert; ist sie aufgebraucht, endet der Verkauf und die Seite zeigt „Alle Gutscheine sind vergeben“.
Höchstens je Bestellung und je E-Mail-Adresse, auf Wunsch zusätzlich ein Höchstwert für den Gutscheinwert insgesamt.
Bedingungen mit Widerrufsbelehrung: Die Kundin bestätigt sie vor der Zahlung. Rechtstexte bitte vorher abstimmen.
Gutscheinmotiv (ID aus dem Gutscheinportal) und Gruß auf dem Gutschein.

Bestellungen

Unter der Aktion stehen alle Bestellungen mit Stand: Zahlung offen, Gutschein verschickt, abgebrochen oder Bezahlt, Gutschein hängt. Hängt ein Gutschein, versucht es das Portal stündlich erneut und der Vorstand bekommt eine Push-Nachricht und eine E-Mail. Hilft das nicht, bestell den Gutschein von Hand im Gutscheinportal und setz die Bestellung auf Von Hand erledigt. Erstattungen laufen im Mollie-Dashboard, das Portal übernimmt den Stand von dort.

Zahlungen einrichten (nur Administration)

Unter System → Zahlungen:

Mollie-API-Schlüssel: test_… für Probeläufe (nichts wird echt bezahlt, beim Gutscheinportal wird nichts bestellt), live_… für echte Zahlungen. Der Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und nicht wieder angezeigt.
Verkäufer: steht auf der Bestellseite. Das Mollie-Konto muss auf denselben Verkäufer laufen.
Auftrag im Gutscheinportal: Rechnungsempfänger, Zahlart (Rechnung oder Sammelrechnung) und wer auf dem Gutschein als Schenkender steht.
Vor dem Start einmal einen echten Prüfauftrag über einen kleinen Gutschein schalten (Schalter „Auch im Testmodus wirklich bestellen“) und prüfen, dass der Gutschein bei der Empfängerin ankommt. Danach wieder ausschalten.

Mails vom Gutscheinportal

Für jede Bestellung schickt das Gutscheinportal drei Mails an die E-Mail-Adresse unter System → Zahlungen → Auftrag im Gutscheinportal: Bestellbestätigung, Rechnung über den vollen Wert und „Ihr Gutschein für … wurde versandt“. Den Gutschein selbst bekommt nur die Kundin bzw. die beschenkte Person. Bei vielen Bestellungen lohnt eine eigene Adresse (z. B. gutscheine@ug-ebs.de) oder die Sammelrechnung.